こんにちは、iPhone修理のスマップル大分店です⛑

当店で修理をして頂いた場合、特定の状況を除き交換したパーツへと3ヶ月の保証をお付けしています。

本日はこの保証に関して、幾つか説明を兼ねてご紹介したいと思います。

スマップル大分店の保証書

まず当店の保証書について…当店の場合、保証書はLINEにて画像でお送りさせて頂いております。

紙の物と違い、紛失し辛く破れたりもしません。

送信に際し、修理後に当店のLINEアカウントをQRコードより追加頂き、お名前を漢字フルネームでトークへの送信をお願いしております。

お名前の送信に関しては、追加頂いただけでは当店のLINEからお客様が確認出来ない為…また、他のお客様との混同を避ける為となっています。

追加頂いた後、基本は当日中に保証書をお送りさせて頂いています。

保証の内容

保証内容に関して…こちらは交換したパーツに対してのものとなっており、修理日より3ヶ月となっています。

例えばこちらを書いている本日、1/23に修理をした場合は同年4/23までが保証期間となります。

例画面を交換した後にタッチ反応や映像がおかしい…

バッテリー交換後、充電残量があるのにiPhoneが落ちる…こういった不具合が起きた際に対応をさせて頂くことになります。

保証を付けた後に対象外になる事も

この保証にも適応条件があり、保証書にも記載しておりますが内容は以下に該当していないのが前提となります。

・自損による物理的破損

・他店修理、脱獄(Jailbreak)

・水没の痕跡

最初は文字通り、自損による物理的破損をしていない事…主な物だと画面修理ですが、画面にヒビや傷があると対象外となります。

二つ目は他店で修理したもの脱獄…当店修理後に第三者が分解等を行ったり、修理をしたものは対象外になります。

また実施する方はほとんどいなくなっているかと思いますが、脱獄と呼ばれる行為…AppStore以外からアプリのダウンロード等が可能になったりと、iPhoneの制約を取り除く状態になっている場合も対象外に。

最後の水没は自損によるものと近くなりますが、修理後に内部の水の痕跡を確認した場合になります。

保証をお付けできない例

修理後にこれら保証をお付けできない事もあります。

お預かりした後、分解を進めていると内部に水没の痕跡があった…

本体フレームや背面が大きく変形しており、交換パーツへ想定していない不可がかかる…こういった場合は保証がお付けできないため、早めにバックアップを取って頂くことを推奨しています。

基本的には問題ない事が大半ですが、分解して初めて確認できる事もありますのでご理解の程よろしくお願い致します。

スマップル大分店

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