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スマップル大分店の3ヶ月保証について

皆さんこんにちは、iPhone修理のスマップル大分店です⚙

ここをご覧の方はほとんどの人がご存知かと思いますが、当店で交換修理させて頂いたパーツには3ヶ月の保証をお付けしております(`・ω・´)

今回はこの保証について、いくつかご説明をさせて頂きたいと思います。

保証の内容

お付けした保証はどういったときに使用できるのか…

画面交換修理後を例に挙げますと、画面に破損や傷が無いにもかかわらず映像がおかしい。

タッチ反応がずれていたり、触っていないのに画面が勝手に動いたり…

こういったときに再度ご来店頂くことで、そのiPhoneの調査をさせて頂くことが可能です(=゚ω゚)

ここでパーツの不具合だと確認できれば再修理…別のパーツへ再度交換させて頂く形となります。

保証を利用するには?

続いて保証の利用方法ですが、前提として当店のLINEを追加して頂いており、尚且つこちらで保証書をお送りしている必要がございます。

修理日から3か月の保証期間内であれば、事前にご連絡…もしくは飛び込みでも対応をさせて頂くことが出来ます(/・ω・)/

期間を過ぎてしまうと保証対応はできず、有償での対応となる点にはご注意ください!

保証対応に必要な条件

保証対応を受けるには当店から保証書をLINEにてお送りしていること…

そして水に濡れたり水没していないこと、交換したパーツが破損していないことが必要です。

画面などは割れや傷があると対応できなくなってしまいますので、十分にご注意頂きたいところ(; ・`д・´)

その他のパーツは内部ですので基本的にそういった破損の心配は低いのですが、水没に関してはどのパーツでもリスクが高め…

水に近い場所での使用はお気をつけください。

その他の注意点

ここまでは保証書をお送りしている前提でご紹介…

しかし本体の状態によっては、そもそも保証をお付けできない場合がございます。

その際はお返しの際に理由のご説明をさせて頂いていますので、ご理解頂きたく思います。

また、保証対応時は調査などに時間がかかるため、通常の修理よりお時間を頂くことになります(._.)

その他不明な点があればお問い合わせ頂くとお答えできますので、お気軽にご相談ください!

スマップル大分店

当店は飛び込みはもちろんですが、ご予約も歓迎!

下記から24時間ご予約可能です!

また、LINEを追加して頂くとご予約の他ご質問等にも対応可能です。

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カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2022-10-31

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