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機種変更時にLINEを引き継ぎする方法!

こんにちは!

スマップル大分店です!

今回は機種変更時にLINEを引き継ぎする方法を紹介したいと思います!

 

まず、機種変更前のスマホで

①メールアドレスの登録

・左上の歯車のアイコンをタップ

・アカウントをタップ

・メールアドレス登録 をタップして登録をします(解除もここでできます)

・登録したいメールアドレスとパスワード(英数字6文字以上)を入力したら 確認 をタップ

・アドレスはキャリアメール以外(Gmail等)を使うと良いです

・設定したメールアドレスに確認メールが届きます

・認証番号が記載されてます。これをLINEに入力

・認証番号を入力したら 登録する をタップ

・認証番号が届かない場合、迷惑メール設定にかかっていないかを確認。

・認証番号再送信 メニューから再送信もできます

・登録が完了したら 確認 をタップ

・アカウント を開いてもらうと メールアドレス登録 の下が登録完了になります

・登録後もメールアドレスの変更や解除が可能です

②アカウント引き続き設定

 

③トーク履歴のバックアップ

その次に

機種変更後の新スマホで

④LINEにログイン

・新しいスマホでLINEアプリをインストール

・起動したら ログイン をタップ( 新規登録 をタップしないように注意です)

・旧スマホで登録したメールアドレスとパスワードを入力

・確認 をタップ

・以前に使用していた端末でLINEは利用できなくなります。などの案内表示があります

・旧スマホで引継ぎ準備が出来れいれば問題ないので 確認 をタップ

・旧スマホにLINEの公式のアカウントから「他のスマートフォンであなたのアカウントが使用されようとしています」

というメッセージが届きますが自分で引継ぎ操作中なのでそのまま進めましょう

⑤電話番号認証

・電話番号認証の画面に移ったら新しいスマホの電話番号を入力し 次へ をタップ

・電話番号が変わった場合は新しい電話番号を入力します。

旧スマホで「アカウント引き継ぎ設定」が完了していれば問題ありません

・SMSで認証番号を取得し入力。または音声通話による認証をおこないます。

・4桁の認証番号を入力し 次へ をタップ

⑥2段階認証(アカウント引継ぎ設定)

 

⑦スタンプやトーク履歴の復元

・LINEの引継ぎに失敗してしまっても問い合わせるとアイテム移行に対応してもらえる場合があります

・LINEのアプリインストール後 問題報告フォーム に申請しましょう

こんな流れになってます。

 

そして

引継ぎできないデータ

①トーク履歴

②通知音の設定

 

当然ですが

異なるOS間の機種変更では引継ぎ不可

①購入済みのLINEコイン残高

②チャージ済みのLINEOut(LINEの電話)のコールクレジット

 

購入してすぐにiOS11にアップデートするとまだまだトラブルも多いようなので

旧機種のアップデートもしばらく様子を見たほうがいいですね。

以上が機種変更時にLINEを引き継ぎする方法となります!


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カテゴリ:お役立ち情報 投稿日:2018-04-16

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