通話の声が相手に聞こえない
カテゴリ:お役立ち情報
みなさんこんにちは( ´ ▽ ` )
📱🍎iPhone修理スマップル大分店です🍎📱
今回は、通話の声が相手に聞こえない場合の原因を書きたいと思います。
通話の際、相手に声が聞こえない…そんな場合、主に二つの原因が考えられます。
①自分のiPhoneのマイクの故障②相手側の通話用スピーカーの故障
①について、多くの場合これが原因だと思われます。iPhoneのマイクは、”ドックコネクタ”という、iPhoneを充電したりする部分の部品に付いているものになります。
したがって、マイクが壊れた場合、このドックコネクタごと交換する必要があります。
次に、意外と多いのが②のケースです。特定の相手としか通話をしない場合や、自身の持っているサブのスマホとしか会話しない場合、これが原因であることに気づかず、マイクの故障が原因と勘違いして修理に来られる方も一定数いらっしゃいます。
ですので、ご来店なさる前は、一度カメラアプリでビデオを撮影してみて、音が録音されているかどうかも確認してみましょう。
音が録音されていなければ、マイクが原因、つまりドックコネクタを交換すれば解決する……ということです。
ご来店いただいたのにただの勘違いだった…となると、無駄にご足労いただくことになるので、ぜひ一度ご確認下さい!
郵送修理はコチラから
https://smapple-oita.com/往復送料無料
スマップル長崎店:https://smapple-nagasaki.com/
スマップル岡山店:https://smapple-okayama.com/
TEL:097-574-8530
営業時間:10:00〜20:00
~最終受付:20:00まで~
郵便番号:〒870-0035
大分県大分市中央町2丁目1番17号
ブンゴヤ本社ビル1階東
~対応機種~
iPhoneXS Max・iPhoneXS
iPhoneXR・iPhoneX・
iPhone8・iPhone8Plus
iPhone7・iPhone7Plus
iPhone6・iPhone6s・iPhone6Plus・iPhone6sPlus
iPhone5・iPhone5c・iPhone5s・iPhoneSE
iPhone4・iPhone4s
~近隣地域~
大分県、大分市、別府市、由布市、佐伯市、臼杵市、宇佐市
杵築市、国東市、中津市、日田市、竹田市 津久見市、豊後大野市
豊後高田市、日出町、玖珠町、 九重町、姫島村
福岡県、宮崎県、熊本県、佐賀県、長崎県、鹿児島県、沖縄県
2020年08月03日