こんにちは！

スマップル大分店です🍎

本日も通常通り営業しております！

iPhoneの画面が突然映らなくなった！

このような時は無闇に画面等を触るのはやめましょう！

たとえ映っていなくてもタッチが反応する場合があります。

誤って違うパスコードが入力されてしまうこともあります。

iPhoneはロックを解除するパスコードを何度も間違えると下のように、

「iPhoneは使用できません　iTunesに接続」

という表示が出ます。

この表示が出てしまうと基本的に何も操作できません。

この状態の怖いところはiPhoneを初期化するしか方法が無いことです。

「初期化するならバックアップを取らなきゃ」

この考えに普通であればなるとは思いますが、先程も言った通り、

「基本的に何も操作できない」

のでこの状態からバックアップをとることは不可能です。

これ以前にバックアップを取っていれば、バックアップを取った時までのデータは取り戻すことが可能です。

バックアップを取っていなければ当然データは消えてしまいます。

データが消えてしまわないように日頃からバックアップはしておきましょう。

当店ではiPhoneの初期化作業の方も承っておりますので、

何かございましたらお問い合わせください。

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