こんにちは！

スマップル大分店です🍎

本日も通常通り営業しております！

iPhoneの画面が突然映らなくなった！

このような時は無闇に画面等を触るのはやめましょう！

たとえ映っていなくてもタッチが反応する場合があります。

誤って違うパスコードが入力されてしまうこともあります。

iPhoneはロックを解除するパスコードを何度も間違えると下のように、

「iPhoneは使用できません　iTunesに接続」

という表示が出ます。

この表示が出てしまうと基本的に何も操作できません。

この状態の怖いところはiPhoneを初期化するしか方法が無いことです。

「初期化するならバックアップを取らなきゃ」

この考えに普通であればなるとは思いますが、先程も言った通り、

「基本的に何も操作できない」

のでこの状態からバックアップをとることは不可能です。

これ以前にバックアップを取っていれば、バックアップを取った時までのデータは取り戻すことが可能です。

バックアップを取っていなければ当然データは消えてしまいます。

データが消えてしまわないように日頃からバックアップはしておきましょう。

当店ではiPhoneの初期化作業の方も承っておりますので、

何かございましたらお問い合わせください。

郵送修理はコチラから

https://smapple-oita.com/往復送料無料

スマップル長崎店：https://smapple-nagasaki.com/

スマップル岡山店：https://smapple-okayama.com/

TEL：097-574-8530
営業時間：10:00〜20:00
~最終受付:20:00まで~
郵便番号：〒870-0035
大分県大分市中央町2丁目1番17号
ブンゴヤ本社ビル1階東
～対応機種～
iPhoneXS Max・iPhoneXS
iPhoneXR・iPhoneX・ iPhone8・iPhone8Plus
iPhone7・iPhone7Plus
iPhone6・iPhone6s・iPhone6Plus・iPhone6sPlus
iPhone5・iPhone5c・iPhone5s・iPhoneSE
iPhone4・iPhone4s
～近隣地域～
大分県、大分市、別府市、由布市、佐伯市、臼杵市、宇佐市
杵築市、国東市、中津市、日田市、竹田市 津久見市、豊後大野市
豊後高田市、日出町、玖珠町、 九重町、姫島村
福岡県、宮崎県、熊本県、佐賀県、長崎県、鹿児島県、沖縄県